Privacyverklaring

Carmotec hecht waarde aan uw privacy. In deze verklaring leest u welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Wie zijn wij

Carmotec is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zijn gevestigd aan de Korte Eeweg 9B, 4424 NA Wemeldinge en staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90995716. U bereikt ons op +31 6 22671917, via info@carmotec.nl of via het contactformulier op deze website.

Welke gegevens wij verwerken

Wanneer u een offerte aanvraagt of contact opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf invult:

✓  Uw naam, e-mailadres en telefoonnummer

✓  Gegevens over uw camper of caravan: merk, type, lengte, bouwjaar, kleur, de staat van de lak en de behandelingen die u wenst

✓  Uw kenteken, als u dat invult

✓  Eventuele foto’s die u meestuurt

✓  Uw opmerkingen of vragen

Het kenteken en de RDW

Het kenteken invullen is niet verplicht. Doet u het wel, dan vraagt uw browser de openbare voertuiggegevens op bij de RDW, zodat merk, bouwjaar, lengte en kleur automatisch worden ingevuld. Die opvraag gaat rechtstreeks van uw apparaat naar de RDW; wij ontvangen alleen het resultaat dat vervolgens in het formulier staat. Wij gebruiken het kenteken uitsluitend om uw voertuig te herkennen bij het opstellen van de offerte.

Waarvoor wij ze gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw aanvraag te behandelen: een passende offerte opstellen, contact met u opnemen over die offerte, en — als u akkoord gaat — de afspraak inplannen en de behandeling uitvoeren en factureren. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet aan derden.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst met u, of — in de fase daarvóór — uw verzoek om een offerte. Voor het bewaren van de administratie geldt onze wettelijke bewaarplicht.

Hoe lang wij ze bewaren

Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, bewaren wij maximaal één jaar. Leidt uw aanvraag tot een opdracht, dan bewaren wij de bijbehorende administratie zeven jaar, zoals de Belastingdienst voorschrijft. Gegevens die wij nodig hebben voor de garantie op een behandeling bewaren wij zolang die garantie loopt.

Met wie wij ze delen

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen deze website en onze administratie te laten werken, zoals onze hostingpartij, onze e-mailprovider en onze boekhouder. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Verder verstrekken wij uw gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.

Spamcontrole op onze formulieren

Om te voorkomen dat onze formulieren worden misbruikt door geautomatiseerde programma’s, gebruiken wij Cloudflare Turnstile. Die controleert of u een mens bent zonder u te volgen en zonder een profiel van u op te bouwen; er worden geen gegevens gebruikt voor advertenties.

Daarnaast controleert Akismet of een inzending spam is. Daarvoor worden uw naam, uw e-mailadres, uw bericht en uw IP-adres ter beoordeling voorgelegd aan Automattic, de partij achter Akismet. Wordt uw bericht ten onrechte als spam aangemerkt, laat het ons dan weten via het telefoonnummer hierboven.

Cookies en meetgegevens

Deze website plaatst alleen functionele cookies: cookies die technisch nodig zijn om de site te laten werken. Wij gebruiken geen Google Analytics, Google Ads of Meta-pixel meer, en geven geen bezoekgegevens door aan advertentieplatforms. Daarom ziet u op deze site ook geen cookiemelding.

Wel worden de volgende onderdelen door externe partijen geleverd:

✓  Jetpack Stats van Automattic — telt paginaweergaven en kliks, zodat wij zien welke pagina’s gelezen worden. Er wordt geen profiel van u opgebouwd en niets gebruikt voor advertenties

✓  YouTube — op onze homepage staat een video van YouTube. Google kan daarbij cookies plaatsen volgens het beleid van Google

✓  Google Fonts — voor de weergave van lettertypen; Google ziet daarbij uw IP-adres

Cookies weigeren of verwijderen kan altijd via de instellingen van uw browser. Gaan wij in de toekomst wél analyse- of advertentiecookies gebruiken, dan vragen wij daar eerst uw toestemming voor en werken wij deze verklaring bij. Een volledig overzicht staat in onze cookieverklaring.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking en ons vragen uw gegevens over te dragen. Stuurt u daarvoor een bericht via het contactformulier of belt u ons; wij reageren binnen vier weken.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. Deze website verstuurt gegevens over een beveiligde verbinding. Heeft u het idee dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, neemt u dan contact met ons op.

Laatst bijgewerkt op 30 juli 2026. Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.